機種変更をしたらログインできなくなりました

回答

メールアドレスの変更がない場合

新しい機種でログイン設定をお試しください。

1)ログイン設定ページへアクセスします。
2)空メールまたはメールフォームから、登録メールアドレスを送信します。
3)折り返し届いたメールに記載されている、ログイン設定用URLをクリックします。
  ※このURLは1回限り有効です。60分以内にアクセスされない場合は無効となります。
4)ログイン設定完了ページが表示されたら、設定完了です。

以降は、[ログイン]からメンバーズページへアクセスできるようになります。

メールアドレスを変更している場合

サポートセンターまでお問い合わせください。

なお、登録したメールアドレスがご不明の場合は、ログインなどのお手続きができない場合があります。
ご登録状況を確認しますので、サポートセンターまでご連絡ください。

お手続き上、サポートセンターからいくつかご質問をさせていただく場合があります。
ご案内メールをお読みの上、ご返信、ご回答をお願いします。

各種お問い合わせ先

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※18歳未満・高校生はご利用できません。

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