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安全&安心のお約束

「信頼される出会い」であり続けるために

「本物の出会いをご提供したい」との思いで、真面目に実績を積み上げてきたラブサーチ縁結びだからこそ
ご利用いただくすべてのお客様にお約束しておきたい大切なことがあります。
安心して運命のパートナー探しに取り組んでいただくための、7つの取り組みをご紹介します。

女性スタッフが丁寧に対応。365日営業のサポートセンター。

初めてご利用される場合は、ご不安な点が多数あるもの。よくあるご質問だけでは解決しないことも多いことでしょう。
ラブサーチ縁結びのサポートセンターは、365日年中無休で対応を行っていますので、些細なことでもお気軽にご相談ください。
お問い合わせには、女性スタッフが24時間以内にご回答をさせていただきます。

18歳以上の確認で安心してご利用いただける環境づくり。

出会いサイト規制法で定められている「18歳以上の確認」は、関係省庁や専属弁護士などの指導を受けた独自のガイドラインに基づき、
より厳格に実施。ご提出いただく年齢証明書類については、専任の担当者のみが取り扱い権限を持ち、厳重な管理のもと確認作業を行います。
質の高い環境を整えることが、お客様に安心して結婚活動をいただく第一歩。どうぞご協力をお願いいたします。

メールアドレスを知られることなくやりとりできるシステム。

お互いの信頼関係が築けるまでは、自分のメールアドレスをお相手には知られたくないもの。
ラブサーチ縁結びでは、お二人専用の独自のメールアドレスを利用するため、メールアドレスを非公開のままやりとりができます。
もちろん、自分のメールアドレスや電話番号は、いつでも自由にお相手へ通知可能。連絡先交換の制限などは一切ありません。

充実のサイトパトロール体制で、悪質会員を取り締まり。

サイト内の健全性を高めるため、専任スタッフのサイトパトロールとお客様による通報システムで、悪質会員を徹底排除!
誹謗中傷や嫌がらせ、セクハラメール、婚活を目的としない入会など、他のお客様を不快にさせる迷惑行為があった場合は
ラブサーチ縁結びにふさわしくない悪質会員とみなし、会員規約に基づいた利用停止、強制退会などの厳しい措置を講じます。

クレジットカード決済は、国際レベルの情報セキュリティ対策済み。

ラブサーチ縁結びのクレジットカード決済は、「PCIデータセキュリティスタンダードV1.1」準拠のオンライン決済を採用。
国際カードブランド5社が共同で策定した国際レベルの情報セキュリティ対策がなされている信頼度の高い、決済システムです。
当サイトがお客様情報を保有することは一切ありませんので、どうぞご安心ください。

24時間365日の脆弱性診断でインターネットの脅威にも対応。

政府機関でも採用されているMcAfee SECUREでの脆弱性診断や、WebAlertによるマルウエア感染の監視など、
進化するインターネットへの脅威にも24時間365日体制で対応しています。会員登録など個人情報を入力するページには
フィッシング詐欺といったサーバー犯罪からお客様の大切な情報を保護する、EV SSLを採用しました。

個人情報保護のためセキュリティや社員教育も日々強化。

お客様にご登録いただく大切な個人情報を保護することが、より良いサービス提供に欠かせないとの考えから
プライバシーステートメント(個人情報保護方針)を策定。個人情報の重要性に関する社員教育の徹底をはじめ
外部のセキュリティツールを積極的に導入するなど、安全にご利用いただけるような体制作りを行っています。

手続きはとっても簡単!ラブサーチ縁結びで運命の人と出会いましょう

既婚者・18歳未満・高校生はご利用できません。